荒川区のくらしの支援制度ガイド
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／荒川区公式サイト確認日: 2026-07-17
くらしの支援制度一覧
住宅・家賃助成
高齢者住み替え家賃等助成事業
良質で防災上にも優れた住宅への転居や、立ち退きを求められている高齢者世帯を対象に、住環境の改善と居住の安定を支援する制度です。区内の民間賃貸住宅から他の民間賃貸住宅への転居が対象となります。
公式ページで確認する住宅・家賃助成
民間賃貸住宅入居支援事業
区内の民間賃貸住宅への入居が困難な一人暮らし高齢者・高齢者のみの世帯を対象に、協定を結んだ民間保証会社と協力して入居を支援する制度です。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
転入届（区外から荒川区への引越し手続き）
他の市区町村や国外から荒川区に引っ越した際に必要な届出です。区役所本庁舎の窓口で手続きします。
公式ページで確認する高齢者支援
地域包括支援センター
区内8か所に設置された高齢者の総合相談窓口で、保健師・社会福祉士・主任介護支援専門員などの専門職員が、介護、福祉、健康、医療などさまざまな面から地域の高齢者を支援します。
公式ページで確認する高齢者支援
高齢者相談窓口
高齢者の健康づくりや生きがいづくり、ひとり暮らし高齢者の生活支援、介護が必要な方とその家族への保健福祉サービス情報の提供など、高齢者に関するさまざまな相談に応じる窓口です。
公式ページで確認する介護
介護保険制度のしくみ
40歳以上の方が加入者となって保険料を納め、介護が必要と認定された場合にサービスを利用できる制度です。荒川区が保険者として運営しています。
公式ページで確認する介護
要介護認定
介護サービスを利用するために必要な認定手続きです。区への申請後、訪問調査や審査を経て、介護が必要な状態かどうかが判定されます。
公式ページで確認する障害福祉
障害者手帳（身体障害者手帳・愛の手帳・精神障害者保健福祉手帳）
身体障害、知的障害、精神障害のある方を対象とした各種手帳の交付制度です。手帳の種類によって申請窓口や必要書類が異なります。
公式ページで確認する障害福祉
障がい者支援・サービス
税の軽減や各種福祉サービス、日常生活支援、就労支援など、障がいのある方の暮らしを支える制度全般が案内されています。「じょぶ・あらかわ（荒川区障害者就労支援センター）」を通じた就労支援もあります。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
住居確保給付金
離職・廃業や収入減少などにより住居を失った、または失うおそれのある方を対象に、家賃相当額の給付とあわせて就労支援等を行う制度です。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
経済的な問題、仕事や住まい等についての相談窓口（自立相談支援事業）
経済的な不安や仕事探し、住まいを失う不安などについて、本人だけでなく家族からも相談できる無料の窓口です。就労準備支援や家計改善支援も行われています。
公式ページで確認する
荒川区のくらしの支援制度の探し方
荒川区では、住宅支援、高齢者・介護、障害者福祉、生活困窮者支援など、暮らしの場面に応じたさまざまな支援制度が用意されています。それぞれの制度は「高齢者」「障がい者支援・サービス」「生活支援」など目的別のページから確認できます。どの窓口に相談すればよいか分からないときは、区役所（03-3802-3111）で案内を受けられます。くらしぽーたるの荒川区ページからも関連情報をまとめて確認できます。
高齢者・障害者・生活困窮者への支援窓口
高齢者の相談窓口としては、区内8か所にある「地域包括支援センター」が介護や福祉、健康に関する相談を幅広く受け付けています。障害のある方には、身体障害者手帳・愛の手帳・精神障害者保健福祉手帳の交付制度や、就労支援センター「じょぶ・あらかわ」を通じた支援があります。生活に困りごとを抱える方には、福祉部福祉推進課地域共生推進係が住居確保給付金や自立相談支援、就労準備支援などの窓口となっています。制度の詳細や対象要件は変更されることがあるため、利用の際は必ず荒川区公式サイトの最新情報をご確認ください。
くらしの相談窓口
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 福祉部福祉推進課地域共生推進係 | 03-3802-3094 | 生活困窮・住居確保給付金の相談窓口。本庁舎1階。 |
| 荒川地域包括支援センター | 03-5855-3323 | 高齢者の総合相談窓口（区内8か所のうちの一つ）。 |
| 高齢者相談窓口 | - | 高齢者の保健福祉サービス全般の相談窓口。 |
| 荒川区役所代表 | 03-3802-3111 | 障害者福祉・各種支援制度の総合案内。 |
出典（荒川区公式・確認日付き）
- 荒川区「高齢者」 — 高齢者向け住宅支援・介護保険等の制度一覧（確認日: 2026-07-17）
- 荒川区「地域包括支援センター」 — 地域包括支援センターの役割と区内8か所の一覧（確認日: 2026-07-17）
- 荒川区「障がい者支援・サービス」 — 障害者手帳・福祉サービス・就労支援の案内（確認日: 2026-07-17）
- 荒川区「家賃でお困りの方へ（住居確保給付金）」 — 住居確保給付金の対象・支援内容（確認日: 2026-07-17）
- 荒川区「経済的な問題、仕事や住まい等についての相談窓口」 — 生活困窮者自立支援の相談窓口と連絡先（確認日: 2026-07-17）