品川区のくらしの支援制度ガイド
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／品川区公式サイト確認日: 2026-07-17
くらしの支援制度一覧
住宅・家賃助成
高齢者住宅あっ旋事業
区内に一定期間居住する高齢者世帯を対象に、民間賃貸住宅への入居に必要な費用の一部を支援する制度です。保証人が見つからず入居が難しい高齢者世帯向けの家賃等債務保証制度も案内されています。
公式ページで確認する住宅・家賃助成
セーフティネット住宅（東京ささエール住宅）
高齢者や障害者、子育て世帯など住宅の確保に配慮が必要な方の入居を拒まない民間賃貸住宅を紹介する制度で、家賃の負担を軽減する補助事業もあわせて案内されています。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
転入届（他の自治体から品川区への引越し手続き）
他の市区町村や国外から品川区に引っ越した際に必要な届出で、住み始めた日から14日以内に区役所の窓口で手続きします。前住所地の転出証明書や本人確認書類の持参が必要です。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
住宅確保要配慮者入居促進事業
高齢者・障害者・ひとり親家庭など住宅の確保に特に配慮が必要な方の民間賃貸住宅への入居を、区が協力事業者等と連携して促進する制度です。
公式ページで確認する高齢者支援
高齢者の総合相談窓口（在宅介護支援センター）
区内20か所に設置された在宅介護支援センターが、品川区地域包括支援センターの支所として高齢者の介護・生活支援に関する総合的な相談を受け付けています。地区ごとに担当窓口が分かれています。
公式ページで確認する高齢者支援
在宅介護支援センター
身近な地域で高齢者やその家族からの相談を受ける施設です。介護の専門家が生活支援に関する相談に対応するほか、支え愛・ほっとステーションなど地域の見守り体制ともつながっています。
公式ページで確認する介護
要介護認定申請（新規・更新・区分変更）
介護保険サービスの利用を希望する方が行う認定申請の手続きです。区役所高齢者福祉課の窓口や在宅介護支援センターを通じて申請でき、更新申請は認定期間満了前の一定期間から受け付けています。
公式ページで確認する介護
介護保険制度
介護保険の対象者、サービスの利用の流れ、保険料の仕組みなどをまとめた制度の総合案内ページです。
公式ページで確認する障害福祉
障害者支援課の相談窓口
障害のある方やその家族が、日常生活や福祉サービスの利用について相談できる窓口です。障害福祉サービスご利用の流れや障害者福祉のしおりなど、制度の入口となる情報がまとめられています。
公式ページで確認する障害福祉
品川区立心身障害者福祉会館
障害のある方の社会参加や交流、相談支援などを行う区立施設です。障害福祉に関する各種プログラムの拠点となっています。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
生活にお困りの時の相談窓口
経済的な困りごとを抱える区民向けに、暮らし・しごと応援センターをはじめとする相談窓口を案内しているページです。生活を立て直すための支援制度全般の入口になります。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
暮らし・しごと応援センター
生活保護を受けていない生活困窮者を対象に、自立に向けた支援プランの作成、就労準備支援、家計相談支援、住居確保給付金の案内などを行う総合相談窓口です。
公式ページで確認する
住まい探しと引越しの支援
品川区では、高齢者や障害者、子育て世帯などが安心して住まいを探せるよう、高齢者住宅あっ旋事業やセーフティネット住宅（東京ささエール住宅）などの居住支援制度を用意しています。区外からの転入時には、住み始めた日から14日以内に転入届の手続きが必要です。新生活の準備にあわせて、区の窓口で早めに相談することをおすすめします。地域のごみ出しルールについてはごみ出しガイドもあわせてご確認ください。
高齢者・介護に関する相談窓口
高齢の方やその家族の困りごとは、区内20か所に設置された在宅介護支援センターが身近な相談窓口となっています。介護保険サービスの利用を希望する場合は要介護認定の申請が必要で、区役所高齢者福祉課の窓口や在宅介護支援センターを通じて申請できます。制度の詳細や最新の手続き方法は、必ず区公式サイトまたは各センターで確認してください。
障害福祉と生活困窮の相談先
くらしの相談窓口
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 品川区役所（代表） | 03-3777-1111 | 住宅・引越し・高齢者・介護・障害福祉など幅広い制度の総合案内窓口です。 |
| 暮らし・しごと応援センター | 03-5742-9117 | 生活困窮に関する相談・住居確保給付金の申請窓口。平日9時〜12時、13時〜17時。 |
| 高齢者福祉課 支援担当 | 03-5742-6729 | 高齢者の総合相談窓口。品川・大崎・八潮地区は03-5742-6729、大井・荏原地区は03-5742-6730。 |
| 障害者支援課 障害者相談支援担当 | 03-5742-6711 | 障害のある方やその家族の生活・福祉に関する相談窓口です。 |
出典（品川区公式・確認日付き）
- 高齢者住宅あっ旋事業 — 高齢者向け住宅支援制度の概要（確認日: 2026-07-17）
- セーフティネット住宅（東京ささエール住宅）/家賃低廉化補助事業 — 居住支援制度の対象者・内容（確認日: 2026-07-17）
- 高齢者の総合相談窓口 — 在宅介護支援センターの窓口・連絡先（確認日: 2026-07-17）
- 要介護認定申請(新規・更新・区分変更) — 要介護認定の申請手続き（確認日: 2026-07-17）
- 福祉部障害者支援課 — 障害者支援課の組織・連絡先（確認日: 2026-07-17）
- 生活にお困りの時 — 生活困窮者向け相談窓口の一覧（確認日: 2026-07-17）