杉並区のくらしの手続きガイド
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／杉並区公式サイト確認日: 2026-07-17
総合窓口はどこで確認できる？
総合窓口
杉並区の手続き窓口は、区役所（阿佐谷南1丁目）のほか、荻窪・高円寺・西荻・高井戸の各区民事務所で対応しています。転入・転出・転居・世帯変更の届出、住民票・戸籍関連証明書の交付申請、印鑑登録、国民健康保険・国民年金の資格手続き、児童手当・子ども医療費助成の申請などを扱っています。全国のコンビニエンスストアでの証明書コンビニ交付サービスも利用できます。
杉並区公式: 窓口を確認するオンラインで申請できる手続きは？
オンライン申請
杉並区は「杉並区電子申請サービス（LoGoフォーム）」と、マイナンバーカードを使った「マイナポータル」（ぴったりサービス・引越しワンストップサービス）の2種類のオンライン手続きに対応しています。転入・転出・転居届や児童手当の申請など、対応する手続きの範囲が順次拡大されています。マイナポータルの利用には、原則としてマイナンバーカードと、公的個人認証サービスに対応したスマートフォンまたはICカードリーダライタが必要です。
杉並区公式: オンライン申請はこちら手続き別の窓口一覧
転入・転出・転居
転入届
他の市区町村や国外から杉並区に引っ越してきたときに行う届出です。住み始めた日から14日以内に、区役所または区民事務所の窓口で手続きします。前住所地で交付された転出証明書などが必要です。
公式ページで確認する転入・転出・転居
転居届
杉並区内で住所を変更したとき（区内での引っ越し）に行う届出です。住み始めた日から14日以内に窓口で手続きします。マイナポータルを利用したオンライン申請にも対応しています。
公式ページで確認する転入・転出・転居
転出届
杉並区から他の自治体へ転出するときの届出です。引越し予定日の前後14日以内に手続きし、窓口・郵送・マイナポータルを利用したオンライン申請のいずれかの方法で提出できます。
公式ページで確認する戸籍・住民票・印鑑登録
住民票の写しの交付
本人や同一世帯の方の住民票の写し・記載事項証明書は、窓口申請のほか、マイナンバーカードを使ったコンビニ交付サービスでも取得できます。
公式ページで確認する戸籍・住民票・印鑑登録
戸籍の証明書（謄本・抄本）の取得
戸籍に記載されている本人や配偶者、直系の親族などが請求できます。窓口申請のほか、あらかじめ手続きをすればコンビニ交付サービスでも取得できます。
公式ページで確認する戸籍・住民票・印鑑登録
印鑑登録の申請
杉並区の住民登録がある15歳以上の方が申請できます（成年被後見人など一部を除く）。登録できる印鑑には条件があるため、事前の確認が必要です。区役所や区民事務所の窓口で手続きします。
公式ページで確認するマイナンバー
マイナンバーカードの新規申請
郵便、パソコン、スマートフォンなど複数の方法で申請できます。交付申請書に顔写真を添付して郵送する方法や、オンラインでの申請にも対応しています。
公式ページで確認するマイナンバー
マイナンバーカード・電子証明書の手続き
マイナンバーカードの更新、電子証明書の発行・更新、記載事項の変更など、カードに関する各種手続きの案内がまとめられています。
公式ページで確認する国民健康保険・年金
国民健康保険加入の届出
職場の健康保険からの脱退や転入などで杉並区に住所がある方が対象です。窓口での届出のほか、電子申請にも対応しています。郵送で届け出る場合は世帯主または同一世帯の方に限られます。
公式ページで確認する住民税・納付
特別区民税・都民税の申告
毎年1月1日時点で区内に住所があり前年に所得があった方が対象です（確定申告済みの方などは原則不要）。窓口・郵送のほか、令和8年度からはeLTAXを使ってスマートフォンやパソコンからの申告にも対応しています。
公式ページで確認する
引っ越しにともなう手続きの流れ
杉並区に転入する場合は、前住所地で転出届を済ませてから、住み始めた日を含めて14日以内に杉並区の窓口で転入届を提出します。区内での引っ越しは転居届、区外への引っ越しは転出届が必要で、いずれも期限は住み始めた日・引っ越し予定日から14日以内です。転出届はマイナポータルを使ったオンライン申請にも対応しているため、事前に区公式サイトで対応状況を確認しておくとスムーズです。
証明書はコンビニ交付サービスが便利
マイナンバーカードを持っていれば、住民票の写しや戸籍の証明書（事前手続きが必要な場合あり）を全国のコンビニエンスストアのマルチコピー機から取得できます。窓口の混雑を避けたい場合や、開庁時間外に証明書が必要な場合に活用できるサービスです。対象となる証明書の種類や利用できる店舗、必要な準備は区公式サイトの「証明書コンビニ交付サービス」ページにまとまっているので、はじめて利用する際は事前に目を通しておくと当日に迷わずに済みます。
手続きの窓口に迷ったら
杉並区では区役所本庁舎のほか、荻窪・高円寺・西荻・高井戸の4カ所に区民事務所があり、住民異動や証明書発行など多くの手続きに対応しています。どの窓口に行けばよいか分からない場合は、区役所の代表電話（03-3312-2111）に問い合わせると案内を受けられます。杉並区の他カテゴリのガイドはくらしぽーたる杉並区トップから確認できます。
手続きの問い合わせ先
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 杉並区役所 区民課区民係 | 03-3312-2111 | 住民票・戸籍・印鑑登録・マイナンバーカードなど住民異動に関する総合窓口。 |
| 杉並区役所 国保年金課 | 03-3312-2111 | 国民健康保険・国民年金の加入や資格に関する問い合わせ窓口。 |
| 杉並区役所 課税課 | 03-3312-2111 | 特別区民税・都民税の申告や証明書に関する問い合わせ窓口。 |
| 荻窪区民事務所 | 03-3312-2111 | 区役所本庁舎以外で住民異動・証明書発行などの手続きができる区民事務所の一つ。 |
出典（杉並区公式・確認日付き）
- 転入届：本人または新しく同じ世帯になる方が手続きをするとき（杉並区公式ホームページ） — 転入届の手続き期限・必要書類を確認した一次情報。（確認日: 2026-07-17）
- 窓口のご案内について（杉並区公式ホームページ） — 区役所・区民事務所で扱う手続きの範囲を確認した一次情報。（確認日: 2026-07-17）
- 電子申請（杉並区公式ホームページ） — 電子申請サービス（LoGoフォーム）とマイナポータルの利用方法を確認した一次情報。（確認日: 2026-07-17）
- 証明書コンビニ交付サービス（杉並区公式ホームページ） — コンビニ交付サービスの対象証明書・利用条件を確認した一次情報。（確認日: 2026-07-17）