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江戸川区の引越し・住民票・マイナンバー手続きガイド【一次情報】

公開日: 2026-07-17 / 最終更新日: 2026-07-17江戸川区公式サイト確認日: 2026-07-17

総合窓口はどこで確認できる?

総合窓口

転入・転居などの住民異動手続きは、区役所本庁舎の区民課、または小松川・葛西・小岩・東部・鹿骨の各事務所の戸籍住民係で受け付けています。事前にスマートフォンで申請内容を送信できる「書かない窓口」サービスを利用すると、窓口での記入の手間を減らせます。

江戸川区公式: 窓口を確認する

オンラインで申請できる手続きは?

オンライン申請

マイナンバーカードを持っている方は、マイナポータルの「ぴったりサービス」を使って、住民異動・国民健康保険・児童手当・介護保険など多くの手続きをオンラインで行えます。証明書のオンライン請求(スマート申請)や、コンビニ交付にも対応しています。

江戸川区公式: オンライン申請はこちら

手続き別の窓口一覧

  • 転入・転出・転居

    転入届

    他の市区町村や国外から江戸川区に引っ越してきたときに行う届出です。住みはじめた日から14日以内に、区役所区民課本庁舎または各事務所(小松川・葛西・小岩・東部・鹿骨)の戸籍住民係で手続きします。前住所地で発行された転出証明書と、来庁者の本人確認書類が必要です。

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  • 転入・転出・転居

    転居届

    江戸川区内で住所を変更したとき(区内での引っ越し)に行う届出です。区役所区民課本庁舎または各事務所の窓口で手続きします。

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  • 転入・転出・転居

    マイナンバーカードをお持ちの方の引越しワンストップサービス

    有効なマイナンバーカードをお持ちの方は、転出届を郵送や窓口で行わずに、マイナポータル経由でオンライン手続きができる場合があります。転入時は区役所での本人確認手続きが必要です。

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  • 戸籍・住民票・印鑑登録

    住民票の写しの請求

    住民票は、マイナンバーカードによるコンビニ交付、マイナポータルからのオンライン申請(スマート申請)、郵送請求、区役所・各事務所に設置された請求ポストへの投函など、複数の方法で請求できます。

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  • 戸籍・住民票・印鑑登録

    戸籍証明書の請求

    戸籍証明書(戸籍謄本・抄本など)の請求方法をまとめた案内です。窓口のほか、郵送やスマート申請での請求方法が案内されています。

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  • マイナンバー

    マイナンバーカードの申請

    マイナンバーカードは、郵送・オンライン(スマートフォン/パソコン)・まちなかの証明写真機・区の申請サポートなど複数の方法で申請できます。受け取り時には原則1回、本人が来庁して本人確認等の手続きを行う必要があります。

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  • マイナンバー

    マイナポータル「ぴったりサービス」による電子申請

    マイナンバーカードを使い、マイナポータルの「ぴったりサービス」から子育て・介護・熟年者福祉・健康保険・住民基本台帳・税など幅広い分野の手続きをオンラインで行えるサービスです。処理状況の確認やメール通知、申請控えのダウンロードにも対応しています。

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  • 国民健康保険・年金

    国民健康保険の加入手続き

    退職や転入などで国民健康保険に加入するときの届出です。窓口手続きのほか、マイナンバーカードを使ったマイナポータル「ぴったりサービス」からの電子申請にも対応しています(代理申請の場合は電子申請不可)。

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  • 国民健康保険・年金

    引越しに伴う国民健康保険の手続き

    区内転居や区外への転出・転入にともなって必要になる国民健康保険の手続きをまとめた案内です。住所異動の届出とあわせて確認しておくとスムーズです。

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  • 住民税・納付

    住民税(特別区民税・都民税)の納め方

    住民税は、給与から天引きされる特別徴収と、納税通知書で個人が納める普通徴収の2通りの納め方があります。口座振替やオンライン納付にも対応しています。転入者は前年の所得に応じて課税されるため、区公式サイトで納付方法を確認しておくと安心です。

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転入後14日以内の届出を忘れずに

江戸川区に他の市区町村や国外から引っ越してきた場合、住みはじめた日から14日以内に転入届を提出する必要があります。窓口は区役所本庁舎の区民課のほか、小松川・葛西・小岩・東部・鹿骨の各事務所でも受け付けています。前住所地で発行された転出証明書と本人確認書類を持参し、マイナンバーカードを持っている方は忘れずに持参してください。事前にスマートフォンで「書かない窓口」サービスを利用すると、窓口での記入の手間を減らせます。詳しくは江戸川区の手続きガイド内の出典リンクからご確認ください。

住民票・戸籍証明書はオンラインやコンビニでも取得できる

住民票の写しは、マイナンバーカードを使ったコンビニ交付(1通200円、午前6時30分から午後11時まで利用可能)、マイナポータルからのオンライン申請、郵送請求、区役所・各事務所の請求ポストへの投函など、複数の方法で取得できます。郵送請求の場合は、区が請求を受領してから発送まで1週間から10日程度かかる場合があるため、余裕を持って申し込むことをおすすめします。

マイナンバーカードの手続きは受け取り時に本人来庁が原則

マイナンバーカードの申請は、郵送・オンライン・まちなかの証明写真機など複数の方法から選べますが、受け取り時には原則として本人が一度は来庁し、本人確認の手続きを行う必要があります。来庁が難しい場合は、事前に江戸川区マイナンバーコールセンター(03-5662-9200)に相談することが案内されています。カードを取得すると、マイナポータルの「ぴったりサービス」で住民異動・国民健康保険・児童手当など幅広い手続きがオンラインで行えるようになります。

手続きの問い合わせ先

窓口電話備考
江戸川区役所 区民課03-3652-1151転入・転居届、住民票などの住民異動手続き全般の窓口(代表電話)
区民課郵送事務室03-5662-1411住民票・戸籍証明書の郵送請求に関する問い合わせ
江戸川区マイナンバーコールセンター03-5662-9200マイナンバーカードの申請・受け取りに関する問い合わせ

出典(江戸川区公式・確認日付き)

本ページの内容は江戸川区公式サイトの掲載情報をもとに作成しています。手続きの詳細・必要書類は変更される場合があるため、最新情報は必ず江戸川区公式サイトでご確認ください。