清瀬市の暮らしの手続きガイド【一次情報】
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／清瀬市公式サイト確認日: 2026-07-17
総合窓口はどこで確認できる？
総合窓口
主な手続き窓口は清瀬市役所1階の市民課（転入・転出・戸籍・住民登録・マイナンバーカード等）です。かつて市内にあった松山出張所・野塩出張所は、証明書交付等をキオスク端末で行う「デジタルサービススポット」に移行しており、窓口での届出受付は行っていません。転入届・転出届など届出そのものは市役所市民課窓口での手続きが基本です。
清瀬市公式: 窓口を確認するオンラインで申請できる手続きは？
オンライン申請
清瀬市では「オンライン申請（LoGoフォーム）」と「オンライン申請（ぴったりサービス）」の2つの電子申請プラットフォームを提供しています。マイナポータルを通じたマイナンバーカードによるオンライン申請にも対応しており、転出届のオンライン化（引越しワンストップサービス）や国民健康保険の一部手続きなどが電子申請の対象です。証明書はマイナンバーカードを使ったコンビニ交付サービスでも取得できます。
清瀬市公式: オンライン申請はこちら手続き別の窓口一覧
転入・転出・転居
転入届
市外から清瀬市に住所を移したときに、異動日（引っ越した日）から14日以内に届け出ます。前住所地で発行された転出証明書（マイナンバーカードで転出手続をした方はマイナンバーカード）、本人確認書類、在留カード（対象者のみ）などが必要です。市役所市民課窓口での届出となります。
公式ページで確認する転入・転出・転居
転出届
清瀬市から他の市区町村へ転出するときに、異動日から14日以内に届け出ます。国民健康保険被保険者証（加入者のみ）、本人確認書類が必要です。窓口のほか、郵送やマイナポータルでのオンライン申請（引越しワンストップサービス）にも対応しています。
公式ページで確認する戸籍・住民票・印鑑登録
住民票の写し等の請求
住民票は居住関係を公に証明する記録で、市民課窓口のほか、マイナンバーカードを使ったコンビニ交付サービス（キオスク端末）でも取得できます。マイナンバー（個人番号）が記載された住民票は本人または同一世帯の方にのみ交付されます。
公式ページで確認する戸籍・住民票・印鑑登録
戸籍証明書
戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）・戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）などの戸籍証明書は市民課窓口で請求できます。清瀬市に本籍のある方は、マイナンバーカードを使ったコンビニ交付サービスでも戸籍事項証明書・戸籍の附票の写しを取得できます。
公式ページで確認するマイナンバー
マイナンバーカードの申請・交付
郵送・WEB・スマートフォン・証明用写真機からの申請に対応しています。市役所市民課窓口では申請支援タブレットを使った申請サポートも行っています。交付準備ができると交付通知書（お知らせハガキ）が届き、本人が市役所本庁舎1階「マイナンバーカード交付受付室」で受け取ります。
公式ページで確認する国民健康保険・年金
国民健康保険の加入手続き
職場の健康保険をやめたとき、清瀬市に転入したときなど、資格に異動があった場合に届け出ます。届出・申請は世帯主が行うのが原則で、世帯主以外が手続きする場合はマイナンバー・本人確認書類に加え、別世帯の場合は委任状が必要です。窓口は保険年金課国保係です。
公式ページで確認する国民健康保険・年金
国民年金の手続き
20歳以上60歳未満で自営業者・学生・無職の方などが加入する制度です。就職・退職などで資格に異動があった際の届出のほか、保険料の免除・納付猶予申請、死亡一時金の請求なども保険年金課年金係で受け付けています。マイナンバーを記載することで住民票等の添付書類を一部省略できる場合があります。
公式ページで確認する住民税・納付
課税・非課税証明書の交付
各年1月1日から12月31日までの所得に対する住民税額を証明する書類です。税額がある場合は「課税証明」、無い場合は「非課税証明」が交付されます。市役所窓口のほか、マイナンバーカードによるコンビニ交付サービス、郵送での申請にも対応しています。
公式ページで確認する住民税・納付
納税証明書（市税）
市税の納付状況を証明する書類です。市役所課税課・市民課窓口で申請できるほか、対象となる税目・年度によってはコンビニ交付サービスにも対応しています。
公式ページで確認する
引っ越し（転入・転出）の手続きはどこで？
清瀬市に転入する場合は、異動日から14日以内に市役所市民課窓口で転入届を提出します。前住所地で発行された転出証明書や本人確認書類が必要です。転出する場合も異動日から14日以内の届出が必要で、窓口のほか郵送やマイナポータルを使った引越しワンストップサービス（オンラインでの転出届）にも対応しています。かつての松山出張所・野塩出張所はデジタルサービススポットに移行しており、届出そのものは市役所本庁舎の市民課窓口で行う点に注意してください。詳しくは清瀬市のページやくらしぽーたるのガイド一覧もあわせてご覧ください。
マイナンバーカードの申請から受け取りまで
マイナンバーカードは郵送・WEB・スマートフォン・証明用写真機からの4通りの方法で申請できます。市役所市民課窓口では、申請書のQRコードを読み取り顔写真を撮影する「申請支援タブレット」を使ったサポートも行われています。申請後、交付準備ができると交付通知書（お知らせハガキ）が郵送で届き、本人が市役所本庁舎1階の「マイナンバーカード交付受付室」に必要書類を持参して受け取ります。
保険・年金・税の証明書はどこで取れる？
国民健康保険は、職場の健康保険をやめたときや清瀬市に転入したときなど資格に異動があれば、保険年金課国保係で加入手続きが必要です。国民年金は20歳以上60歳未満の方が加入する制度で、就職・退職時の届出のほか、保険料の免除・納付猶予申請なども保険年金課年金係で受け付けています。市民税・都民税の課税・非課税証明書、納税証明書は、市役所窓口のほか、マイナンバーカードを使ったコンビニ交付サービス（キオスク端末）や郵送でも取得できます。
手続きの問い合わせ先
出典（清瀬市公式・確認日付き）
- 清瀬市「転入（市外から引っ越してきたとき）」 — 転入届の必要書類・届出方法（確認日: 2026-07-17）
- 清瀬市「転出（市外に引っ越すとき）」 — 転出届の必要書類・オンライン申請（確認日: 2026-07-17）
- 清瀬市「マイナンバーカード（個人番号カード）の申請方法」 — マイナンバーカードの申請方法一覧（確認日: 2026-07-17）
- 清瀬市「国民健康保険加入手続き」 — 国民健康保険の加入に必要な書類（確認日: 2026-07-17）
- 清瀬市「国民年金の手続き一覧」 — 国民年金の各種手続き（確認日: 2026-07-17）
- 清瀬市「課税・非課税証明書（市・都民税）」 — 課税・非課税証明書の交付方法（確認日: 2026-07-17）
- 清瀬市「松山・野塩出張所はデジタルサービススポットに移行しました」 — 出張所のデジタルサービススポット化（確認日: 2026-07-17）
- 清瀬市「電子申請で手続きいただける内容」 — 電子申請サービスの概要（確認日: 2026-07-17）