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西東京市の引っ越し・行政手続きガイド【一次情報】

公開日: 2026-07-17 / 最終更新日: 2026-07-17西東京市公式サイト確認日: 2026-07-17

総合窓口はどこで確認できる?

総合窓口

住民登録・戸籍・マイナンバーカードなどの手続きは市民課が窓口です。田無庁舎2階と防災・保谷保健福祉総合センター1階の2拠点に加え、柳橋出張所・ひばりヶ丘駅前出張所でも一部手続きに対応しています。国民健康保険・国民年金は保険年金課(田無庁舎2階)、市民税関連は市民税課(田無庁舎4階)が担当です。土曜日には市民課土曜日窓口で住民票の写しなど一部の手続きを受け付けています。

西東京市公式: 窓口を確認する

オンラインで申請できる手続きは?

オンライン申請

マイナポータルを通じた転出届のオンライン提出や、引っ越しワンストップサービスに対応しています。マイナンバーカードを持つ方は、スマートフォン用電子証明書搭載サービスに対応した端末があれば、転出にあたり来庁が原則不要になる場合があります。マイナンバーカードを利用したコンビニエンスストアでの証明書交付サービスも利用できます。

西東京市公式: オンライン申請はこちら

手続き別の窓口一覧

  • 転入・転出・転居

    転入届(市外や国外から西東京市へ引越し)

    他の市区町村や国外から西東京市に引っ越した方は、引越しをした日から14日以内に転入届の届出が必要です。本人確認書類、前住所地の転出証明書、マイナンバーカード(所持者のみ)を持って市民課の窓口で手続きします。国外からの転入の場合は旅券と戸籍謄本も必要です。

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  • 転入・転出・転居

    転出届(西東京市から市外や国外へ引越し)

    西東京市から他の市区町村や国外へ引っ越す場合の届出です。マイナポータルを通じたオンライン届出のほか、窓口・郵送での手続きにも対応しています。マイナンバーカードを持っている方は「転入届の特例」により、転出証明書の交付を受けずに転入先の手続きができます。

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  • 転入・転出・転居

    転居届(西東京市内から市内へ引越し)

    西東京市内で住所を変更する場合の届出です。市民課(田無庁舎・保谷庁舎)や柳橋・ひばりヶ丘駅前出張所で手続きできます。

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  • 戸籍・住民票・印鑑登録

    住民票の写し等の請求

    住民票は住所や転入・転出状況、家族構成を証明するもので、選挙人名簿・就学・国民健康保険・国民年金・介護保険など行政サービスの基本となります。窓口のほか、マイナンバーカードを持つ方はコンビニエンスストアのマルチコピー機でも取得できます。

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  • 戸籍・住民票・印鑑登録

    戸籍の届出(婚姻届・出生届・死亡届など)

    婚姻届・離婚届・出生届・死亡届・転籍届など、戸籍に関する各種届出を市民課で受け付けています。届出は田無庁舎・保谷庁舎のほか出張所でも可能です。

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  • マイナンバー

    マイナンバーカード(個人番号カード)

    マイナンバーカードの交付申請・受け取り・電子証明書の更新などの手続きを市民課で案内しています。マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービスや、マイナポータルを通じた転出届などのオンライン手続きにも活用できます。

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  • 国民健康保険・年金

    国民健康保険の届け出

    職場の健康保険を脱退したときなどに、資格喪失証明書を持って国民健康保険の加入・脱退手続きを行います。届出は資格を失った日から14日以内が原則ですが、期限を過ぎても2年以内であれば届出できます。窓口は保険年金課です。

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  • 国民健康保険・年金

    国民年金の手続き

    国民年金の加入・喪失、免除・猶予の申請、各種年金の請求手続きについて保険年金課で案内しています。転入・転出や退職などのタイミングで手続きが必要になる場合があります。

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  • 住民税・納付

    個人市民税(市・都民税)

    個人市民税・都民税に関する申告、特別徴収の届出、税証明書の交付などを市民税課で取り扱っています。課税(非課税)証明書は所得証明としても利用でき、田無庁舎・保谷庁舎の窓口やマルチコピー機での取得に対応しています。

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  • 住民税・納付

    課税(非課税)証明・納税証明の交付

    引っ越し・転職・保育園入園などの手続きで必要になる課税(非課税)証明書・納税証明書は、窓口申請のほか郵送でも請求できます。マイナンバーカードを持つ方はコンビニエンスストアでも取得可能です。

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引っ越し手続きの全体像

西東京市への転入・転出・転居では、住民異動の届出が起点になります。転入は引越しをした日から14日以内に手続きが必要で、本人確認書類と前住所地の転出証明書を持参します。届出後は国民健康保険・国民年金・児童手当など、行政サービスごとに個別の手続きが必要になる場合がある点に注意してください(出典: 西東京市「引越しの手続き」)。

マイナンバーカードを持っている方は、マイナポータルを通じたオンライン転出届や、コンビニエンスストアでの証明書交付サービスも利用できます。窓口の混雑を避けたい場合は、こうしたオンライン手続きの活用を検討するとよいでしょう。ごみの分別ルールも自治体によって異なるため、転入後は西東京市のごみ・資源物ページであわせて確認してください。

税・保険の手続きも忘れずに

引っ越しに伴って、国民健康保険・国民年金・個人市民税の手続きが必要になる場合があります。職場の健康保険を脱退した方は資格喪失証明書を持って国民健康保険の加入手続きを行い、転入・転出のタイミングでは国民年金の住所変更も忘れずに行いましょう(出典: 西東京市「国民健康保険の届け出」)。

保育園の入園や転職などで所得証明が必要になったときは、市民税課で課税(非課税)証明書を取得できます。窓口申請のほか郵送やコンビニ交付にも対応しているため、状況に応じて使い分けると便利です。西東京市の暮らし全般の情報は西東京市トップページからまとめて確認できます。

手続きの問い合わせ先

窓口電話備考
西東京市市民課042-460-9820住民登録・戸籍・マイナンバーカードの窓口。田無庁舎2階(042-460-9820)・保谷庁舎1階(042-438-4020)
西東京市保険年金課042-460-9822国民健康保険・国民年金の窓口。田無庁舎2階
西東京市市民税課042-460-9827個人市民税・税証明の窓口。田無庁舎4階

出典(西東京市公式・確認日付き)

本ガイドは2026年7月17日時点で西東京市公式サイトを確認して作成しています。手続きの詳細や必要書類は変わることがあります。最新の情報は必ず西東京市公式サイトでご確認ください。