西東京市の生活支援制度ガイド【一次情報】

くらしの支援制度一覧

• 住宅・家賃助成

  市営住宅・都営住宅

  西東京市は市営住宅の管理や、都営住宅の募集案内を行っています。募集時期や対象世帯は市報や公式サイトで案内され、住宅課が窓口です。分譲マンションの相談や建て替えに関する相談にも対応しています。

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• 住宅・家賃助成

  住宅セーフティネット・居住支援

  住宅課の居住支援係が、住宅確保に配慮が必要な方への居住支援に関する案内を行っています。住宅の修繕や増改築の相談窓口としても機能しています。

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• 引越し・新生活支援

  引越・住まいの手続きナビ

  転入・転出・転居それぞれの場面で必要になる手続きを、ごみ処理・保険・年金・各種手当・医療助成制度などジャンルごとにまとめて案内するナビゲーションページです。引っ越しに伴う手続き漏れを防ぐために活用できます。

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• 高齢者支援

  介護・日常生活の支援（高齢者）

  補聴器購入費の補助、家具転倒防止器具の取り付け、救急通報機器の貸与、見守り配食サービス、外出支援など、高齢者の在宅生活を支えるさまざまな支援メニューが用意されています。高齢者支援課が窓口です。

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• 高齢者支援

  地域包括支援センター

  高齢者やその家族からの総合相談、要支援者等のケアプラン作成、高齢者虐待や消費者被害の防止、成年後見制度の紹介など、権利擁護を含めた幅広い相談に対応する拠点です。市内に複数のセンターが地域ごとに設置されています。

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• 介護

  介護保険制度

  介護保険のしくみ、要介護・要支援認定の手続、サービス利用の手順を「介護保険と高齢者福祉の手引き」などでまとめて案内しています。介護保険関係の申請書は市民向け・事業所向けに分類されて公開されています。

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• 障害福祉

  障害者手帳（身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳）

  身体障害者福祉法に基づく身体障害者手帳や、精神障害により日常生活・社会生活にハンディキャップがある方向けの精神障害者保健福祉手帳の交付申請を受け付けています。手帳の交付を受けることで各種福祉サービスの利用につながります。

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• 障害福祉

  障害福祉サービス

  障害福祉課が、障害福祉サービスの相談・決定、障害支援区分の調査・認定、地域生活支援事業の利用相談、就労支援などを担当しています。成人（原則18歳以上）向けの介護給付・訓練等給付と、児童向けの障害児通所サービスに分かれています。

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• 生活支援・困りごと相談

  西東京市生活サポート相談窓口

  経済的な困りごとや生活の不安について、相談支援員が一緒に考え、具体的な支援プランを作成しながら自立に向けて伴走する相談窓口です。田無庁舎・保谷庁舎の双方に窓口があります。

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• 生活支援・困りごと相談

  生活保護

  病気やけが、高齢、離別・死別による収入減少などにより生活費や医療費に困っている方を対象とした相談・申請窓口です。住民票の有無にかかわらず、実際に西東京市に居住している方は原則として市の福祉事務所で相談できます。

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暮らしを支える制度の探し方

一人で抱え込まず相談窓口へ

出典（西東京市公式・確認日付き）

• 西東京市「引越・住まい」 — 引っ越し・住まいに関する手続きナビゲーション（確認日: 2026-07-17）
• 西東京市「介護・日常生活の支援」 — 高齢者向け支援サービスの一覧（確認日: 2026-07-17）
• 西東京市「地域包括支援センター」 — 地域包括支援センターの役割・拠点一覧（確認日: 2026-07-17）
• 西東京市「障害者支援」 — 障害福祉サービス・手帳制度の概要（確認日: 2026-07-17）
• 西東京市「西東京市生活サポート相談窓口」 — 生活困窮者支援の相談窓口（確認日: 2026-07-17）
• 西東京市「住宅課」 — 住宅課の連絡先・業務内容（確認日: 2026-07-17）