多摩市の福祉制度ガイド｜住宅・介護・障がい・生活相談
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／多摩市公式サイト確認日: 2026-07-17
くらしの支援制度一覧
住宅・家賃助成
高齢者及び障がい者の住まい探しを応援（多摩市住宅情報）
都営・市営住宅、UR賃貸住宅などの公営・公的賃貸住宅の案内のほか、階段利用が難しい高齢者向けの住宅変更、バリアフリー化と緊急時対応サービスを備えた高齢者向け優良賃貸住宅、見守りサービスなどを提供する「あんしん居住制度」、賃貸借契約を賃借人一代限りとする「終身建物賃貸借制度」など、複数の住まい探し支援制度を紹介しています。
公式ページで確認する住宅・家賃助成
シルバーピア（高齢者集合住宅）
段差解消や手すり、緊急通報装置などを備えた市営の高齢者向け集合住宅です。団地内に生活協力員が配置されており、一定期間の市内居住など入居条件があります。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
多摩市居住支援協議会・お部屋探しサポート
民間賃貸住宅への入居が難しい高齢者や障がい者などを対象に、住まい探しを支援する協議会です。「お部屋探しサポート協力店」の認定や、居住支援相談窓口の設置を通じて、住み替えの相談に対応しています。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
家賃債務保証制度
高齢者や障がい者が民間賃貸住宅を借りる際、家賃の滞納が生じた場合に高齢者住宅財団が保証する制度です。保証人を用意しにくい方の入居をサポートします。
公式ページで確認する高齢者支援
地域包括支援センターによる高齢者総合相談
高齢の方が地域で生活を続けられるよう、介護の悩みや介護予防、保健福祉サービスについて総合的に相談できる窓口です。医療・介護・福祉の専門スタッフが対応し、市内に複数のセンターが設置されています。
公式ページで確認する介護
介護保険の利用申請（要介護認定・要支援認定）
介護保険サービスを利用するには、まず市に要介護（要支援）認定を申請する必要があります。本人や家族のほか、地域包括支援センターやケアマネジャーが代理で申請することもできます。認定調査では、職員が自宅を訪問し心身の状況を確認します。
公式ページで確認する介護
介護保険で利用できるサービス
要介護・要支援の認定を受けた方が利用できる介護サービスの種類を紹介するページです。訪問系・通所系・入所系など、状態に応じたサービスの全体像が案内されています。
公式ページで確認する障害福祉
障害者手帳（身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳）の申請
身体障害者手帳は身体障害者福祉法の基準に該当する場合に、精神障害者保健福祉手帳は精神障害の状態に応じて交付される手帳です。いずれも障害福祉課の窓口で申請でき、カード形式での交付にも対応しています。
公式ページで確認する障害福祉
障害福祉サービス
障がいのある方が日常生活や社会生活を送るための支援サービスの案内ページです。サービスの種類や利用の流れが紹介されています。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
生活困窮者自立相談（しごと・くらしサポートステーション）
経済的な困りごとを抱える方が、家計の見直しや就労支援、生活習慣に関する相談ができる窓口です。ベルブ永山内に設置されています。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
生活保護の相談
生活に困ったときに利用できる最後のセーフティネットです。生活福祉課生活保護担当が相談を受け付けており、制度の概要をまとめた「生活保護のしおり」も公開されています。
公式ページで確認する
高齢者・障がい者向けの住まい探し支援は？
多摩市では、都営・市営住宅やUR賃貸住宅などの公営・公的賃貸住宅のほか、階段利用が難しい高齢者向けの住宅変更、バリアフリー化と緊急時対応サービスを備えた高齢者向け優良賃貸住宅など、複数の住まい探し支援制度が用意されています（出典: 多摩市「高齢者及び障がい者の住まい探しを応援」）。
見守りサービスや24時間電話相談を提供する「あんしん居住制度」、家賃滞納時に高齢者住宅財団が保証する「家賃債務保証制度」、賃貸借契約を賃借人一代限りとする「終身建物賃貸借制度」なども紹介されています。民間賃貸住宅への入居が難しい方は「多摩市居住支援協議会」の相談窓口や「お部屋探しサポート協力店」も利用できます（出典: 多摩市「多摩市住宅情報」）。市営の高齢者集合住宅「シルバーピア」も選択肢の一つです。詳しい条件は多摩市のくらしガイドや住宅課の窓口でご確認ください。
介護保険サービスを利用するには？
介護保険サービスを利用するには、まず市に要介護（要支援）認定を申請します。本人や家族のほか、地域包括支援センターやケアマネジャーが代理で申請することもできます。申請後は職員が自宅を訪問し、心身の状況について聞き取り調査を行い、その結果をもとに要介護度が判定されます（出典: 多摩市「介護保険の利用申請(要介護認定・要支援認定の手続き)」）。
認定後に利用できるサービスの種類は「介護保険で利用できるサービス」のページで確認できます（出典: 多摩市「介護保険で利用できるサービス」）。申請前の相談は、お住まいの地域を担当する地域包括支援センターでも受け付けています。
障がいのある方・生活に困ったときの相談窓口は？
身体障害者手帳や精神障害者保健福祉手帳の申請は、障害福祉課の窓口で受け付けています。手帳の交付を受けると、状況に応じた障害福祉サービスの利用につながります（出典: 多摩市「障害者手帳」、多摩市「障害福祉サービス」）。
経済的な困りごとがある場合は、ベルブ永山にある「しごと・くらしサポートステーション」で、家計の見直しや就労支援などの相談ができます。より深刻な生活困窮の場合は、生活福祉課生活保護担当が生活保護に関する相談窓口となっています（出典: 多摩市「生活に困ったら」、多摩市「生活保護」）。一人で抱え込まず、早めに窓口に相談することが勧められています。
くらしの相談窓口
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 多摩市役所 住宅課 | - | 高齢者・障がい者の住まい探し支援、居住支援協議会に関する問い合わせ窓口 |
| 多摩市役所 介護保険課 | 042-338-6907 | 要介護・要支援認定の申請、介護保険サービスに関する窓口。月〜金曜8時30分〜17時 |
| 多摩市役所 障害福祉課 | - | 障害者手帳の申請、障害福祉サービスに関する窓口 |
| しごと・くらしサポートステーション | 042-338-6942 | 生活困窮者自立相談窓口。ベルブ永山2階 |
| 多摩市役所 生活福祉課（生活保護担当） | 042-338-6869 | 生活保護の相談窓口 |
出典（多摩市公式・確認日付き）
- 多摩市「高齢者及び障がい者の住まい探しを応援(多摩市住宅情報)」 — 高齢者・障がい者向け住宅支援制度の一覧（確認日: 2026-07-17）
- 多摩市「多摩市住宅情報」 — 住宅情報の全体案内、居住支援協議会の説明（確認日: 2026-07-17）
- 多摩市「地域包括支援センター(高齢者の皆さんの総合相談窓口)」 — 地域包括支援センターの役割・一覧（確認日: 2026-07-17）
- 多摩市「介護保険の利用申請(要介護認定・要支援認定の手続き)」 — 要介護認定の申請手続きの流れ（確認日: 2026-07-17）
- 多摩市「障害者手帳」 — 身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳の申請案内（確認日: 2026-07-17）
- 多摩市「生活に困ったら」 — 生活困窮者自立相談窓口の案内（確認日: 2026-07-17）
- 多摩市「生活保護」 — 生活保護の相談窓口・しおり（確認日: 2026-07-17）