厚木市の行政手続きガイド｜転入・転出・マイナンバー・税金【一次情報】
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／厚木市公式サイト確認日: 2026-07-17
総合窓口はどこで確認できる？
総合窓口
住民異動・証明書発行などの手続きは、本庁舎1階市民課が基本の窓口です。転出届・転入届は本庁舎市民課のみの取り扱いですが、住民票の写しや印鑑登録証明書などの各種証明書は、お近くの各地区市民センター（公民館）や本厚木駅連絡所（えきちょこ）でも取得できます。取扱業務や開庁時間は窓口によって異なるため、事前に公式サイトでご確認ください。
厚木市公式: 窓口を確認するオンラインで申請できる手続きは？
オンライン申請
厚木市はマイナンバーカードを利用したコンビニエンスストアでの証明書交付サービスや、マイナポータルを通じた引越しワンストップサービス（転出手続きのオンライン届出）などのオンラインサービスを提供しています。利用できる手続きの範囲や必要な準備は、市公式サイトの「オンラインサービス」ページでまとめて確認できます。
厚木市公式: オンライン申請はこちら手続き別の窓口一覧
転入・転出・転居
転出届（厚木市から他市区町村へのお引越し）
厚木市外へ引っ越しする場合に、事前または引っ越し後に提出する届出です。窓口は本庁舎1階市民課のみで、郵送での転出証明書請求や、マイナポータルを通じた引越しワンストップサービスも利用できます。
公式ページで確認する転入・転出・転居
転入届（他市区町村から厚木市へのお引越し）
厚木市内に実際に住み始めてから14日以内に、本庁舎1階市民課窓口で提出する届出です。前住所地で交付された転出証明書、またはマイナンバーカードが必要になります。
公式ページで確認する転入・転出・転居
引越しワンストップサービス（オンラインでの引越し手続き）
厚木市から他市区町村への転出手続きを、マイナポータルを通じてオンラインで届け出られるサービスです。転入・転居の手続きは窓口への来庁が必要ですが、マイナポータルで来庁予定日を事前入力すると優先案内を受けられます。
公式ページで確認する戸籍・住民票・印鑑登録
住民票の写し
本庁舎1階市民課窓口のほか、郵送請求、マイナンバーカードを使ったコンビニエンスストアでの交付にも対応しています。お近くの各地区市民センター（公民館）・連絡所でも取得できます。
公式ページで確認する戸籍・住民票・印鑑登録
戸籍証明（戸籍謄本・戸籍抄本等）
戸籍謄本・戸籍抄本の取得方法（窓口・郵送）がまとめて案内されています。マイナンバーカードを利用したコンビニエンスストアでの交付にも対応しています。
公式ページで確認する戸籍・住民票・印鑑登録
印鑑登録証明書（印鑑証明）
本人による印鑑登録のほか、代理人による印鑑登録の手続き方法が案内されています。登録後は印鑑登録証明書をコンビニエンスストアでも取得できます。
公式ページで確認するマイナンバー
マイナンバーカードの作り方（申請から受取まで）
スマートフォンやパソコンからのオンライン申請、郵送申請、証明写真機からの申請、厚木市マイナンバーカードセンター（パークプレイス厚木2階）での申請サポートなど、複数の申請方法が案内されています。
公式ページで確認する国民健康保険・年金
国民健康保険に加入するとき・脱退するとき
就職・退職などにより国民健康保険の加入・脱退の届出が必要になる場合の手続き方法がまとめられています。加入・脱退とも届出は14日以内に行う必要があり、郵送での手続きにも対応しています。
公式ページで確認する国民健康保険・年金
国民年金の加入・保険料に関する手続き
第1号被保険者としての国民年金加入手続きや、保険料の免除申請などの手続きが案内されています。相談は国保年金課の窓口のほか、街角の年金相談センター厚木でも受け付けています。
公式ページで確認する住民税・納付
市税の納付方法
市税の納付方法として、口座振替、eL-QRを利用した納付、コンビニエンスストア納付など複数の方法が案内されています。口座振替は一度手続きすれば以降の年度も自動的に振替される仕組みです。
公式ページで確認する
引っ越しのときはどの届出が必要？
厚木市外へ引っ越す場合は「転出届」を、厚木市内へ引っ越す場合は「転入届」を提出します。転出届は引っ越し予定が決まった時点で事前に提出できますが、転入届は実際に厚木市内に住み始めてから14日以内に届け出る必要があります（出典: 厚木市「転入届」）。
窓口は本庁舎1階市民課のみで、駅連絡所や地区市民センターでは受け付けていません。遠方への引っ越しなどで来庁が難しい場合は、郵送での転出証明書請求や、マイナポータルを通じた引越しワンストップサービスも利用できます。ただし転入・転居手続きはオンラインだけでは完結せず、窓口での正式な届出が必要です。
住民票・戸籍・印鑑登録証明書はどこで取れる？
住民票の写し、戸籍謄本・戸籍抄本、印鑑登録証明書は、本庁舎1階市民課の窓口で取得できます。お近くの各地区市民センター（公民館）や本厚木駅連絡所（えきちょこ）でも取得できる証明書があります（出典: 厚木市「各種証明書はお近くの各地区市民センター(公民館)・連絡所で!」）。
マイナンバーカードをお持ちの方は、全国のコンビニエンスストアに設置されたマルチコピー機でも住民票の写しや印鑑登録証明書を取得できます。窓口に行くのが難しい場合は郵送請求にも対応しています。取扱業務や開庁時間は窓口ごとに異なるため、事前に厚木市公式サイトでご確認ください。
マイナンバーカードはどうやって申請する？
マイナンバーカードの申請方法は、スマートフォンやパソコンからのオンライン申請、郵送申請、対応する証明写真機からの申請、厚木市マイナンバーカードセンターでの申請サポートなど複数用意されています（出典: 厚木市「マイナンバーカードの作り方（申請から受取まで）」）。
厚木市マイナンバーカードセンターはパークプレイス厚木2階にあり、写真撮影から申請手続きまで窓口でサポートを受けられます。申請後、カードが準備でき次第、交付通知書が届き、受け取りは事前予約制です。詳しい手順や持ち物は厚木市「マイナンバーカードについて」でご確認ください。
手続きの問い合わせ先
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 厚木市 市民福祉部 市民課 | 046-225-2110 | 転入・転出・転居届、住民票、戸籍、印鑑登録の総合窓口（住民異動係） |
| 厚木市 マイナンバーカード担当 | 046-225-2039 | マイナンバーカードの申請・受取に関する問い合わせ窓口 |
| 厚木市 市民福祉部 国保年金課 | 046-225-2121 | 国民健康保険・国民年金に関する手続きの問い合わせ窓口 |
| 厚木市 収納課 | - | 市税の納付方法（口座振替・eL-QR・コンビニ納付等）に関する問い合わせ窓口 |
出典（厚木市公式・確認日付き）
- 厚木市「転出届（厚木市から他市区町村へのお引越し）」 — 転出届の必要書類・窓口・受付時間（確認日: 2026-07-17）
- 厚木市「転入届（他市区町村から厚木市へのお引越し）」 — 転入届の必要書類・提出期限（確認日: 2026-07-17）
- 厚木市「引越しワンストップサービス（オンラインでの引越し手続き）」 — マイナポータルを利用したオンライン転出手続きの案内（確認日: 2026-07-17）
- 厚木市「住民票の写し」 — 住民票の写しの取得方法（確認日: 2026-07-17）
- 厚木市「マイナンバーカードの作り方（申請から受取まで）」 — マイナンバーカードの申請方法・マイナンバーカードセンターの案内（確認日: 2026-07-17）
- 厚木市「国民健康保険に加入するとき」 — 国民健康保険の加入手続き（確認日: 2026-07-17）
- 厚木市「市税の納付方法」 — 口座振替・eL-QR・コンビニ納付等の納付方法（確認日: 2026-07-17）