練馬区のくらしの支援制度ガイド
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／練馬区公式サイト確認日: 2026-07-17
くらしの支援制度一覧
住宅・家賃助成
練馬区住まい確保支援事業（伴走型支援事業）
高齢者や障害者、ひとり親家庭など、自身だけでは契約や転居の手続きが難しい方を対象に、居住支援法人への委託により、物件の紹介や見学・契約手続きへの同行を行う制度です。
公式ページで確認する住宅・家賃助成
自立支援住宅改修給付
高齢者や障害のある方が住み慣れた自宅で生活を続けられるよう、手すりの取り付けや段差解消などの住宅改修を支援する制度です。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
転入届（区外から練馬区への引越し手続き）
他の市区町村や国外から練馬区に引っ越した際に必要な届出です。区内6か所の区民事務所（練馬・早宮・光が丘・石神井・大泉・関）の窓口で手続きできます。
公式ページで確認する高齢者支援
地域包括支援センター（医療と介護の相談窓口）
高齢者やその家族からの医療・介護・生活全般の相談に応じる、区内20か所の総合相談窓口です。担当地域ごとにセンターが決まっています。
公式ページで確認する高齢者支援
高齢者の日常生活支援サービス
ごみの戸別訪問収集、寝具乾燥・クリーニング、出張調髪、見守りICT機器導入の助成など、在宅の高齢者の生活を支える複数のサービスがまとめて案内されています。
公式ページで確認する介護
介護保険の相談・地域包括支援センター
介護保険に関する相談や介護予防のケアマネジメントは、地域包括支援センターで対応しています。担当地域は住所によって異なり、区公式サイトで一覧を確認できます。
公式ページで確認する障害福祉
障害者地域生活支援センター
障害のある方が自立した日常生活・社会生活を送れるよう、電話・面談による総合相談や福祉サービス利用支援、生活の質を高める講座などを行う施設です。区内4か所（豊玉・光が丘・石神井・大泉）に設置されています。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
生活サポートセンター（生活困窮者自立相談支援）
仕事や生活に困っている方の相談窓口です。生活全般の相談に応じ、利用できるサービスや関係機関の紹介を行うほか、住居確保給付金の相談・受付、就労準備支援、家計改善支援を行っています。生活保護受給中の方は対象外です。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
生活保護の相談（総合福祉事務所）
生活保護をはじめ、ひとり親世帯・高齢者・障害者の生活上の問題について相談・助言・指導を行う窓口です。お住まいの地域によって管轄の総合福祉事務所（練馬・光が丘・石神井・大泉）が異なります。
公式ページで確認する
住まい探しや引越しで使える支援は？
練馬区では、高齢者や障害者、ひとり親家庭など自身だけでは物件契約や転居の手続きが難しい方を対象に、居住支援法人への委託による「伴走型支援事業」を実施しています。物件の紹介から見学・契約手続きへの同行まで、個別にサポートを受けられます。
出典: 練馬区「練馬区住まい確保支援事業（伴走型支援事業）」
区外から練馬区へ引っ越す際の転入届などの手続きについては練馬区の暮らしガイド一覧もあわせてご確認ください。相談は住宅課管理係（03-5984-1289）で受け付けています。
高齢者・介護に関する相談はどこにする？
練馬区の高齢者・介護に関する相談窓口は「地域包括支援センター」です。区内20か所に設置されており、お住まいの地域ごとに担当センターが決まっています。医療・介護・生活全般の相談に対応しています。
出典: 練馬区「地域包括支援センター（医療と介護の相談窓口）」
このほか、ごみの戸別訪問収集や寝具乾燥・クリーニング、出張調髪サービスなど、在宅生活を支える日常生活支援サービスも複数用意されています。詳細は各サービスのページで確認してください。
障害福祉・生活困窮の相談窓口は？
障害のある方の相談は、区内4か所（豊玉・光が丘・石神井・大泉）の「障害者地域生活支援センター」が窓口です。電話・面談での総合相談や福祉サービスの利用支援を行っています。
仕事や生活に困っている方は「生活サポートセンター」（生活困窮者自立相談支援機関）に相談できます。住居確保給付金の相談・受付や就労準備支援、家計改善支援を行っており、生活保護を受給していない方が対象です。生活保護の相談・申請を希望する場合は、お住まいの地域を管轄する総合福祉事務所（練馬・光が丘・石神井・大泉）に問い合わせます。
くらしの相談窓口
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 練馬区 住宅課管理係 | 03-5984-1289 | 住まい確保支援事業に関する相談。区役所本庁舎13階 |
| 生活サポートセンター（練馬区社会福祉協議会） | 03-3993-9963 | 生活困窮に関する相談窓口。区役所西庁舎3階 |
| 練馬総合福祉事務所 | 03-5984-4742 | 生活保護・高齢者・障害者等の生活相談（郵便番号176地域担当） |
出典（練馬区公式・確認日付き）
- 練馬区「練馬区住まい確保支援事業（伴走型支援事業）」 — 住まい確保支援事業の対象者・内容・連絡先（確認日: 2026-07-17）
- 練馬区「日常生活の支援」 — 高齢者向け日常生活支援サービスの一覧（確認日: 2026-07-17）
- 練馬区「地域包括支援センター（医療と介護の相談窓口）」 — 地域包括支援センターの機能と一覧（確認日: 2026-07-17）
- 練馬区「障害者地域生活支援センター」 — 障害者地域生活支援センターの目的・拠点一覧（確認日: 2026-07-17）
- 練馬区「生活にお困りの方の相談窓口『生活サポートセンター』」 — 生活困窮者自立相談支援の内容・対象者・連絡先（確認日: 2026-07-17）