藤沢市のくらしの支援制度ガイド
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／藤沢市公式サイト確認日: 2026-07-17
くらしの支援制度一覧
住宅・家賃助成
居住サポート住宅認定制度
高齢者や低所得者など住まいの安定確保が必要な方を対象に、居住支援法人等と賃貸人が連携して安否確認や見守り、福祉サービスへのつなぎなどの居住サポートを行う住宅を市が認定する制度です。大家さんや不動産事業者、居住支援法人が事業者として参加できます。
公式ページで確認する住宅・家賃助成
住宅改修費支給申請（介護保険）
要介護・要支援認定を受けた方が、手すりの取付けや段差解消など自宅の改修を行う際に、介護保険から改修費用の一部が支給される制度です。工事着手前の事前申請が必要です。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
藤沢市居住支援協議会・住まい探し相談会
住宅確保に配慮が必要な方（高齢者・障がい者・子育て世帯など）の入居を拒まない民間賃貸住宅の情報提供や、不動産店・居住支援法人と連携した住まい探しの相談会を実施している取り組みです。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
転入届（市外から藤沢市への引越し手続き）
他の市区町村や国外から藤沢市に引っ越した際に必要な届出で、住み始めた日から14日以内に市民窓口センターなどで手続きします。転出証明書や本人確認書類の持参が必要です。
公式ページで確認する高齢者支援
いきいきサポートセンター（地域包括支援センター）
市内13地区に19か所設置されている高齢者の総合相談窓口です。主任ケアマネジャー、社会福祉士、保健師などがチームで、介護や福祉、健康に関する相談を幅広く受け付け、必要なサービスにつなぐ役割を担っています。
公式ページで確認する介護
要介護・要支援認定申請
介護保険サービスの利用を希望する方が行う認定申請の手続きです。介護保険課の窓口や郵送で申請でき、マイナンバーカードを使ったオンライン申請（e-kanagawa）にも対応しています。
公式ページで確認する介護
介護保険サービスを利用するまでの流れ
要介護・要支援認定の申請から、ケアプランの作成、サービス利用開始までの一連の流れを紹介しているページです。初めて介護保険サービスを利用する方向けの案内です。
公式ページで確認する障害福祉
障がいに関する相談窓口
障がい者支援課のほか、北部・中部・東南部・西南部の障がい者地域相談支援センターなど、地域ごとに複数の相談窓口が設置されています。社会福祉士や精神保健福祉士、相談支援専門員が電話・来所・訪問などで相談に対応しています。
公式ページで確認する障害福祉
計画相談支援の利用・セルフプランの作成
相談支援事業所の相談支援専門員が、生活や仕事、家族との関係などの状況を踏まえてサービス等利用計画を作成する制度です。障がい福祉サービスを利用する際の入口となります。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
生活困窮者自立支援制度（バックアップふじさわ）
経済的な困りごとを抱える市民のための相談窓口で、地域福祉推進課の「バックアップふじさわ」と、藤沢市社会福祉協議会が運営する「バックアップふじさわ社協」が連携して、自立に向けた相談支援を行っています。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
住居確保給付金
離職により住まいを失った、またはそのおそれがある方で求職活動を行う方を対象に、家賃相当額を一定期間支給する制度です。収入減少時の転居費用補助もあわせて案内されています。
公式ページで確認する
住まい探しと引越しの支援
藤沢市では、高齢者や低所得者、子育て世帯などが安心して住まいを探せるよう、居住サポート住宅認定制度や藤沢市居住支援協議会による住まい探し相談会などの居住支援施策を用意しています。市外からの転入時には、住み始めた日から14日以内に転入届の手続きが必要です。新生活の準備にあわせて、住まい暮らし政策課や市民窓口センターで早めに相談することをおすすめします。地域のごみ出しルールについてはごみ出しガイドもあわせてご確認ください。
高齢者・介護に関する相談窓口
高齢の方やその家族の困りごとは、市内13地区19か所に設置されたいきいきサポートセンターが総合相談窓口となっています。介護保険サービスの利用を希望する場合は要介護・要支援認定の申請が必要で、認定後は住宅改修費の支給など多様なサービスを利用できます。制度の詳細や最新の手続き方法は、必ず市公式サイトまたはいきいきサポートセンターで確認してください。
障がい福祉と生活困窮の相談先
くらしの相談窓口
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 住まい暮らし政策課 | 0466-50-3541 | 居住サポート住宅認定制度、住まい探し相談会など住宅施策全般の問い合わせ窓口 |
| バックアップふじさわ（地域福祉推進課） | 0466-50-3533 | 生活困窮・住居確保給付金の相談窓口。本庁舎2階、平日午前8時30分〜午後5時 |
| いきいきサポートセンター（地域包括支援センター） | - | 高齢福祉部高齢者支援課が所管。市内13地区19か所で高齢者・介護に関する相談を受け付けています |
| 障がい者支援課 | 0466-50-3528 | 障がい者手帳の交付申請、医療費助成、障がい福祉サービスの申請・相談窓口 |
出典（藤沢市公式・確認日付き）
- 居住サポート住宅認定制度（居住安定援助賃貸住宅事業）（藤沢市公式ホームページ） — 制度概要・対象者・申請方法を確認（確認日: 2026-07-17）
- 藤沢市居住支援協議会について（藤沢市公式ホームページ） — 住まい探し支援の取り組みを確認（確認日: 2026-07-17）
- 住宅改修費支給申請について（藤沢市公式ホームページ） — 介護保険住宅改修費の対象者・支給割合を確認（確認日: 2026-07-17）
- いきいきサポートセンター（地域包括支援センター）（藤沢市公式ホームページ） — 設置数・担当地区・相談体制を確認（確認日: 2026-07-17）
- 要介護・要支援認定申請の受付窓口（藤沢市公式ホームページ） — 申請窓口・受付時間・オンライン申請を確認（確認日: 2026-07-17）
- 障がいに関する相談窓口（藤沢市公式ホームページ） — 地域相談支援センターの一覧・連絡先を確認（確認日: 2026-07-17）
- 生活困窮者自立支援制度（藤沢市公式ホームページ） — バックアップふじさわの窓口・住居確保給付金の概要を確認（確認日: 2026-07-17）