鎌倉市のくらしの支援制度ガイド
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／鎌倉市公式サイト確認日: 2026-07-17
くらしの支援制度一覧
住宅・家賃助成
住宅相談（民間賃貸住宅など）
高齢者・障害者・子育て世帯などを対象に、住まい探しの相談対応や「あんしん賃貸住宅」情報の提供を行う制度です。鎌倉市居住支援協議会が不動産関係団体・居住支援団体と連携し、要配慮者の入居を拒まないセーフティネット住宅の紹介も行っています。
公式ページで確認する住宅・家賃助成
介護保険住宅改修費の支給
要介護・要支援認定を受けた方が、手すりの取付けや段差解消などの住宅改修を行う際に、介護保険から改修費用の一部支給を受けられる制度です。着手前に事前申請が必要です。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
転入届（市外から鎌倉市への引越し手続き）
他の市区町村や国外から鎌倉市に引っ越した際に必要な届出で、住み始めた日から原則14日以内に市民課窓口や各支所で手続きします。転入学や粗大ごみなど関連する手続きは特設ページでまとめて案内されています。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
くらしと福祉の相談窓口
複数の困りごとがある方や、どの窓口に相談すればよいか分からない方のための総合相談窓口です。福祉相談のほか法律相談や税務相談にも対応しており、本庁舎1階のカウンターで受け付けています。
公式ページで確認する高齢者支援
地域包括支援センター
鎌倉市内9か所に設置された高齢者の総合相談窓口で、介護保険の認定を受けているかどうかにかかわらず、誰でも利用できます。お住まいの地域により担当するセンターが異なります。
公式ページで確認する高齢者支援
一人暮らし・高齢者世帯対象サービス
緊急時にボタン操作で24時間対応のコールセンターにつながる緊急通報装置の貸し出しなど、一人暮らしや高齢者のみの世帯を対象にした見守り関連のサービスがまとめて案内されています。
公式ページで確認する介護
介護保険を利用するには（要介護認定の申請）
介護保険サービスの利用を希望する方が行う認定申請の手続きです。本庁舎1階の窓口で申請し、市の調査員による訪問調査や主治医の意見をもとに要介護度が判定されます。電子申請にも対応しています。
公式ページで確認する障害福祉
障害のある方の相談窓口
地域生活サポートセンターとらいむをはじめとする複数の相談支援機関が、障害のある方やその家族の生活・福祉に関する相談に応じています。障害福祉課でも電話での相談を受け付けています。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
住居確保給付金
離職や収入減少により住まいを失うおそれのある方を対象に、就労に向けた活動とあわせて家賃相当額を一定期間支援する制度です。自立相談支援事業の利用とあわせて申請します。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
生活援助・生活保護に関する相談
生活全般に困りごとを抱える方のための相談窓口です。生活保護制度の説明や、自立に向けた各種支援制度の案内を行っています。
公式ページで確認する
住まい探しと引越しの支援
高齢者・介護に関する相談窓口
高齢の方やその家族の困りごとは、市内9か所に設置された地域包括支援センターが総合相談窓口となっています。介護保険サービスの利用を希望する場合は要介護認定の申請が必要で、認定後は住宅改修費の支給など多様なサービスを利用できます。一人暮らしや高齢者のみの世帯には見守り関連のサービスも用意されています。制度の詳細や最新の手続き方法は、必ず市公式サイトまたは地域包括支援センターで確認してください。
障害福祉と生活困窮の相談先
くらしの相談窓口
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 鎌倉市役所（代表） | 0467-23-3000 | 住宅・引越し・高齢者・介護・障害福祉など幅広い制度の総合案内窓口 |
| くらしと福祉の相談窓口（市民相談課） | 0467-61-3864 | 本庁舎1階3番カウンター。複数の困りごとに横断的に対応 |
| 地域生活サポートセンターとらいむ | 0467-61-3205 | 障害のある方の生活相談窓口。平日9時30分〜17時（祝日を除く） |
| 障害福祉課 | 0467-61-3974 | 障害福祉サービス全般に関する問い合わせ窓口。平日8時30分〜17時（祝日を除く） |
出典（鎌倉市公式・確認日付き）
- 鎌倉市／住宅相談（民間賃貸住宅など） — 住宅確保要配慮者向け支援制度の一覧（確認日: 2026-07-17）
- 鎌倉市／引っ越し — 転入手続きと関連手続きのまとめページ（確認日: 2026-07-17）
- 鎌倉市／くらしと福祉の相談窓口 — 総合相談窓口の場所・対応内容（確認日: 2026-07-17）
- 鎌倉市／地域包括支援センター — 9か所の設置状況・利用条件（確認日: 2026-07-17）
- 鎌倉市／介護保険を利用するには（申請方法など） — 要介護認定申請の窓口・手続きの流れ（確認日: 2026-07-17）
- 鎌倉市／住居確保給付金 — 制度の対象者・自立相談支援事業との関係（確認日: 2026-07-17）