町田市の行政手続きガイド｜引っ越し・戸籍・マイナンバー・保険年金・税金
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／町田市公式サイト確認日: 2026-07-17
総合窓口はどこで確認できる？
総合窓口
主な窓口は町田市庁舎1階の市民課です。このほか忠生・鶴川・南・なるせ駅前・堺・小山の各市民センターでも、住民票の異動やマイナンバーカードの受け取りなど一部の業務を取り扱っています。手続きによって取扱窓口が異なるため、事前に公式サイトで確認することが勧められています。
町田市公式: 窓口を確認するオンラインで申請できる手続きは？
オンライン申請
町田市はマイナポータルを通じた「引越し手続オンラインサービス（引越しワンストップサービス）」を提供しており、マイナンバーカードを持っていればオンラインでの転出届の提出や、転入届・転居届の来庁予定連絡ができます。市民税証明書などはLINEでの申請にも対応しています。
町田市公式: オンライン申請はこちら手続き別の窓口一覧
転入・転出・転居
転入届
町田市外から転入したときの届出です。引っ越しした日から14日以内に手続きが必要です。マイナンバーカードを持っている場合は、住民基本台帳ネットワークシステムを活用した手続きも利用できます。
公式ページで確認する転入・転出・転居
転出届
町田市外へ引っ越すときの届出です。転出予定日のおおむね14日前から受付可能で、郵送での届出にも対応しています。マイナンバーカードを持っている場合はマイナポータルからの手続きも選べます。
公式ページで確認する転入・転出・転居
市内での引っ越し（転居届）
町田市内で住所が変わるときの届出です。市役所市民課のほか、忠生・鶴川・南・なるせ駅前・堺・小山の各市民センターでも手続きできます。オンラインでの来庁予約も可能です。
公式ページで確認する戸籍・住民票・印鑑登録
住民票の写し・戸籍証明の請求
住民票の写しや戸籍証明は、市役所窓口・郵送・マイナンバーカードを使ったコンビニエンスストア等での自動交付サービスで請求できます。コンビニ交付サービスの利用には利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカードが必要です。
公式ページで確認するマイナンバー
マイナンバーカードの申請・受け取り
マイナンバーカードは郵送・オンライン申請ができるほか、市内各地での申請受付（写真無料撮影・申請書作成）も実施されています。受け取りは市庁舎1階市民課窓口のほか、市民センターでも可能です（事前連絡が必要）。
公式ページで確認する国民健康保険・年金
国民健康保険の加入・脱退手続き
会社を退職したときなどに国民健康保険への加入手続きが必要です。窓口のほかLINEでの加入・脱退手続きにも対応しています。保険料や資格については保険年金課が窓口です。
公式ページで確認する国民健康保険・年金
国民年金の手続き
就職・退職時や住所・氏名変更時など、国民年金に関するさまざまな手続きです。市役所窓口で受付可能な手続きと、日本年金機構での手続きが必要なものがあります。毎月第2・第4日曜日には日曜窓口での対応もあります。
公式ページで確認する住民税・納付
市民税・都民税 課税・非課税証明書
確定申告書や給与支払報告書などに基づいて決定された市民税・都民税の税額等が記載された証明書です。窓口・郵送・LINEでの申請に対応しているほか、マイナンバーカードを使ったコンビニエンスストアでの自動交付サービスも利用できます。
公式ページで確認する住民税・納付
市民税・都民税 納税証明書
市民税・都民税の納税状況を証明する書類です。窓口・郵送のほかLINEでの申請にも対応しています。
公式ページで確認する
引っ越しの手続きはどこで何をする？
町田市に転入・転居する際は、引っ越しした日から14日以内に届出が必要です。転出は転出予定日のおおむね14日前から受付可能で、郵送での届出にも対応しています。マイナンバーカードを持っていれば、住民基本台帳ネットワークシステムを使った転入転出手続きや、マイナポータルからの「引越し手続オンラインサービス」も利用できます（出典: 町田市「市外から町田市に住所が変わったら」）。
市内での引っ越し（転居届）も、市役所市民課のほか忠生・鶴川・南・なるせ駅前・堺・小山の各市民センターで手続きできます。ごみの収集日や地域の窓口も変わるため、ごみ分別ガイドもあわせて確認しておくと安心です。
住民票・戸籍・マイナンバーカードの手続き
住民票の写しや戸籍証明は、市役所窓口での請求のほか、マイナンバーカードを使ったコンビニエンスストア等での自動交付サービス、郵送請求など複数の方法があります。コンビニ交付サービスを利用すると、通常より手数料が安くなる場合があります（出典: 町田市「コンビニエンスストア等での証明書自動交付サービスについて」）。
マイナンバーカードは郵送・オンラインで申請でき、市内各地で申請受付（写真の無料撮影・申請書作成）も実施されています。受け取りは市庁舎1階市民課窓口のほか、事前連絡のうえ市民センターでも可能です。
保険・年金・税金の手続き
会社を退職したときなどは、国民健康保険への加入手続きが必要です。窓口のほかLINEでの加入・脱退手続きにも対応しています（出典: 町田市「加入・脱退などの手続きと保険証」）。国民年金についても就職・退職時や住所変更時などさまざまな手続きがあり、毎月第2・第4日曜日には日曜窓口でも一部の手続きに対応しています。
市民税・都民税の課税・非課税証明書や納税証明書は、窓口・郵送・LINEでの申請に対応しているほか、マイナンバーカードを使ったコンビニエンスストアでの自動交付サービスも利用できます。手続きの詳細や必要書類は事前に公式サイトで確認してください。
手続きの問い合わせ先
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 町田市 市民課 | - | 転入・転出・転居、住民票、戸籍関連の手続き案内 |
| 町田市 保険年金課（国民年金係） | 042-724-2127 | 国民健康保険・国民年金に関する問い合わせ |
| 町田市 市民税課 | 042-724-2874 | 市民税・都民税の証明書・課税に関する問い合わせ |
出典（町田市公式・確認日付き）
- 市外から町田市に住所が変わったら（町田市公式ホームページ） — 転入手続きの届出期限・必要書類・窓口（確認日: 2026-07-17）
- 町田市から市外に住所が変わったら（町田市公式ホームページ） — 転出手続きの方法（確認日: 2026-07-17）
- 町田市内で住所が変わったら（町田市公式ホームページ） — 転居届の届出期間・受付窓口（確認日: 2026-07-17）
- 住民票の写しが必要なときは（町田市公式ホームページ） — 住民票の写しの請求方法（確認日: 2026-07-17）
- マイナンバーカード（個人番号カード）の申請・受け取りについて（町田市公式ホームページ） — マイナンバーカードの申請・受け取り方法（確認日: 2026-07-17）
- 加入・脱退などの手続きと保険証（町田市公式ホームページ） — 国民健康保険の加入手続き（確認日: 2026-07-17）
- 国民年金のお手続きは（町田市公式ホームページ） — 国民年金の各種手続き（確認日: 2026-07-17）
- 市民税・都民税 課税・非課税証明書（町田市公式ホームページ） — 住民税証明書の取得方法（確認日: 2026-07-17）