新宿区のくらしの支援制度ガイド
公開日: 2026-07-17 ／ 最終更新日: 2026-07-17 ／新宿区公式サイト確認日: 2026-07-17
くらしの支援制度一覧
住宅・家賃助成
高齢者等入居支援（住宅相談・住み替え促進協力店等）
高齢者・障害者・ひとり親世帯などを対象に、住宅相談、住み替え促進協力店の紹介、家賃等債務保証料助成、住み替え居住継続支援、火災保険料の助成など複数の入居支援メニューをまとめて案内している制度です。
公式ページで確認する住宅・家賃助成
住まいの相談（住宅課）
民間賃貸住宅への入居や住宅改修など、住まいに関する相談を幅広く受け付ける窓口です。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
転入届（区外から新宿区への引越し手続き）
他の市区町村や国外から新宿区に引っ越した際に必要な届出で、引っ越してきた日から14日以内に戸籍住民課住民記録係や特別出張所で手続きします。前住所地の転出証明書が必要です。
公式ページで確認する引越し・新生活支援
住み替え居住継続支援
高齢者等入居支援の一環として、転居後も安心して住み続けられるよう相談員がサポートする仕組みです。
公式ページで確認する高齢者支援
高齢者総合相談センター（地域包括支援センター）
区内11か所に設置された、高齢者が住み慣れた地域で安心して生活を続けられるよう支援する総合相談窓口です。保健師・社会福祉士・主任ケアマネジャーが、介護・福祉・健康・医療に関する相談から権利擁護、介護予防ケアマネジメントまで幅広く対応します。相談は無料で秘密厳守です。
公式ページで確認する介護
高齢者住宅改修給付
介護保険の要介護・要支援認定を受けた高齢者が、手すりの取付けや段差解消など自宅の改修を行う際に、費用の一部が給付される制度です。着手前に相談が必要です。
公式ページで確認する介護
要介護・要支援認定申請
介護保険サービスの利用を希望する方が行う認定申請の手続きです。申請からサービス利用開始までの流れが案内されています。
公式ページで確認する障害福祉
新宿区基幹相談支援センター（障害福祉の総合相談）
障害福祉サービスや障害児通所支援を利用する際に必要な「サービス等利用計画」の作成や見直しを、専門の相談支援専門員が行う地域の中核機関です。
公式ページで確認する障害福祉
ご相談の窓口【障害福祉】
障害者福祉課や障害者福祉センター、障害者生活支援センターなど、障害のある方やその家族が生活・福祉・就労について相談できる複数の窓口をまとめた案内です。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
住居確保給付金
離職や収入減少により住まいを失うおそれのある方を対象に、就労支援とあわせて家賃相当額を一定期間支援する制度です。生活を立て直すための足がかりとなります。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
生活支援相談窓口（生活困窮者自立相談支援）
仕事や家計、住まいなど生活全般の困りごとを抱える区民のための相談窓口で、自立に向けた支援プランの作成や各種制度の案内を行っています。
公式ページで確認する生活支援・困りごと相談
生活保護
生活に困窮する方の最低限度の生活を保障し、自立を助長するための制度です。生活福祉課・保護担当課の相談支援係が窓口です。
公式ページで確認する
住まい探しと引越しの支援
高齢者・介護に関する相談窓口
高齢の方やその家族の困りごとは、区内11か所に設置された高齢者総合相談センター（地域包括支援センター）が総合相談窓口となっています。保健師・社会福祉士・主任ケアマネジャーが、介護・福祉・健康に関する相談から権利擁護、介護予防のケアマネジメントまで幅広く対応します。介護保険サービスの利用を希望する場合は要介護・要支援認定の申請が必要で、認定後は住宅改修給付など多様なサービスを利用できます。制度の詳細や最新の手続き方法は、必ず区公式サイトまたは高齢者総合相談センターで確認してください。
障害福祉と生活困窮の相談先
くらしの相談窓口
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| 新宿区役所コールセンター | 03-3209-9999 | 住宅・引越し・高齢者・介護・障害福祉など幅広い制度の総合案内窓口。土日・夜間も対応 |
| 生活支援相談窓口 | 03-5273-3853 | 生活困窮や住まいの相談、住居確保給付金の申請窓口 |
| 生活福祉課・保護担当課 相談支援係 | 03-5273-4552 | 生活保護の相談・申請窓口。第二分庁舎1階 |
| 新宿区基幹相談支援センター | 03-5273-4302 | 障害福祉サービスの利用計画作成など総合相談窓口。平日8時30分〜18時、土曜8時30分〜17時 |
出典（新宿区公式・確認日付き）
- 高齢者等入居支援（高齢者・障害者・ひとり親） — 住宅相談・住み替え促進協力店・家賃等債務保証料助成等の一覧（確認日: 2026-07-17）
- 住所や世帯の届出（転入届） — 転入届の手続き案内（確認日: 2026-07-17）
- 高齢者総合相談センター（地域包括支援センター） — 地域包括支援センターの役割・区内11か所の配置を確認（確認日: 2026-07-17）
- 在宅生活を支えるサービス — 高齢者住宅改修給付を含む在宅支援サービスの一覧（確認日: 2026-07-17）
- 障害者福祉課・新宿区基幹相談支援センター《総合相談》 — 基幹相談支援センターの業務内容・所在地・連絡先を確認（確認日: 2026-07-17）
- ご相談の窓口【障害福祉】 — 障害福祉の相談窓口一覧（確認日: 2026-07-17）
- 住居確保給付金の支給について — 住居確保給付金の対象者・支給方法を確認（確認日: 2026-07-17）
- 生活支援相談窓口へご相談ください — 生活困窮者自立相談支援の窓口案内・電話番号を確認（確認日: 2026-07-17）
- 生活保護 — 生活保護制度・相談窓口の案内（確認日: 2026-07-17）